Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Şubat 2026

1. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan bize verdiğin bilgileri topluyoruz: ad, e-posta adresi, telefon numarası ve acil durum kişisi bilgileri. Safella'nın özelliklerini kullandığında konum verilerini, cihaz bilgilerini ve kullanım verilerini de topluyoruz.

2. Bilgilerini Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerin; güvenlik özelliklerini (acil durum uyarıları, konum paylaşımı, Walk With Me takibi) sağlamak, uygulamayı geliştirmek ve hesabınla ilgili seninle iletişim kurmak için kullanılır. Kişisel verilerini asla satmayız.

3. Konum Verileri
Konum verileri yalnızca bir uyarı tetiklediğinde, bir Walk With Me oturumu başlattığında veya Date Escape zamanlayıcısını kullandığında belirlediğin acil durum kişileriyle paylaşılır. Açık rızan olmadan konumunu arka planda takip etmeyiz.

4. Kanıt ve Kayıtlar
Bir uyarı sırasında alınan ses ve video kayıtları şifrelenir ve güvenli şekilde saklanır. Kanıt dosyalarına yalnızca sen erişebilirsin. İnternet bağlantısı yoksa kayıtlar cihazında yerel olarak saklanır ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak senkronize edilir.

5. Veri Depolama ve Güvenlik
Tüm veriler hem aktarılırken hem de saklanırken şifrelenir. Bilgilerini korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri kullanırız. Verilerin Avrupa Birliği sınırları içindeki güvenli sunucularda saklanır.

6. Veri Paylaşımı
Kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla şu durumlar dışında paylaşmayız: (a) bir uyarı tetiklediğinde acil durum kişilerinle, (b) yasalar gerektirdiğinde, veya (c) uygulamayı işletmemize yardımcı olan, sıkı gizlilik sözleşmeleriyle bağlı hizmet sağlayıcılarla.

7. Veri Saklama
Hesabını ve tüm ilişkili verileri istediğin zaman uygulama içinden silebilirsin. Hesap silindiğinde, tüm kişisel veriler 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

8. Hakların
GDPR kapsamında, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme veya dışa aktarma hakkına sahipsin. Bu haklarını kullanmak için support@safella.dev adresinden bize ulaş.

9. Çocukların Gizliliği
Safella, 16 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular için Veri Koruma Görevlimize support@safella.dev adresinden ulaşabilirsin.

Safella kullanım istatistiklerini kendi veritabanında tutar: sayfa ve ekranlar, düğmeler, açılır pencereler, yazılan metin olmadan form etkinliği, süreler, teknik hatalar, cihaz ve izin durumu, kampanyalar. Bunlar sorunları bulmamıza yardımcı olur. Bu sistem ekran kaydı, ekran görüntüsü veya konuşma içeriği toplamaz.

Web sitesi tercihleri
Seçiminden önce geçici kimlik yalnızca bellekte tutulur. İzin verirsen yerel depolamadaki rastgele kimlik tekrar ziyaretleri tanır ve /track, /app ve /login dışındaki herkese açık sayfalarda tıklama haritaları sağlar. Reddetme, izni geri çekme, Global Privacy Control veya Do Not Track tarayıcı istatistiklerini durdurur. Tercihin en fazla 12 ay hatırlanır. Sayfa altındaki “Gizlilik tercihleri” ile değiştirebilirsin; geri çekmek kayıtlı kimliği siler.

Bağlantılar ve kaynak
Sunucular tarayıcı istatistiklerinden bağımsız olarak istekleri işler. Alım kayıtları IP adresini ve tarayıcı bilgilerini 14 güne kadar içerebilir. Tahmini ülke ve bölge kesin konum değildir. İndirme bağlantıları kampanya bilgisi taşır. Web izniyle Google Play, ziyareti yeni hesapla ilişkilendirmek için rastgele kimliği uygulamaya iletebilir; bu ilişki kimlik kanıtı değildir. Desteklenen Apple reklam ilişkilendirmesi kampanya bilgisi sağlar. Oturum açmak gözlemleri hesabınla ilişkilendirebilir.

Uygulama ve saklama
Ayarlardaki “Kullanım verilerini paylaş” seçeneği, güvenlik özelliklerini etkilemeden isteğe bağlı istatistikleri kontrol eder. Hizmet için gereken kayıtlar mevcut tablolarında kalır. Ham olaylar 90 gün, ağ kayıtları 14 gün, içe aktarılan geçmiş ise aktarımdan itibaren en fazla 365 gün saklanır. Toplu mağaza raporları ve yönetim günlükleri ayrı operasyonel saklama kurallarına tabidir. Hesabı silmek bağlı istatistikleri ve doğrulanmış anonim kimlikleri de kaldırır. Sorular veya silme talepleri: support@safella.dev.