Lösche dein Safella-Konto

Du kannst dein Safella-Konto jederzeit dauerhaft aus der mobilen App oder dem Web-Portal löschen. Dabei werden dein Profil und alle mit dem Konto verknüpften Daten entfernt, außer Aufzeichnungen, die Safella aus rechtlichen Gründen, zur Betrugsprävention oder aus Sicherheits- und Compliance-Gründen aufbewahren muss.

Löschen über die mobile App

Öffne Safella, gehe zu Profil, wähle Konto löschen und bestätige mit deinem Passwort oder, bei passwortlosen Konten, indem du DELETE eingibst.

Löschen über das Web-Portal

Melde dich im Safella Web-Portal an, öffne Konto und nutze die Funktion zum Löschen des Kontos. Es gelten die gleichen Bestätigungsanforderungen.

Im Portal anmelden

Brauchst du Hilfe?

Falls du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, wende dich über das Kontaktformular der Website an den Safella-Support und gib die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an, die mit dem Konto verknüpft ist.

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