Política de privacidad

Última actualización: febrero de 2026

1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos facilitas directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de tus contactos de emergencia. También recopilamos datos de ubicación, información del dispositivo y datos de uso cuando utilizas las funciones de Safella.

2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para ofrecerte las funciones de seguridad (alertas de emergencia, compartir ubicación, seguimiento de Walk With Me), mejorar la app y comunicarnos contigo sobre tu cuenta. Nunca vendemos tus datos personales.

3. Datos de ubicación
Los datos de ubicación solo se comparten con los contactos de emergencia que designes cuando activas una alerta, inicias una sesión de Walk With Me o usas el temporizador de Date Escape. No rastreamos tu ubicación en segundo plano sin tu consentimiento explícito.

4. Pruebas y grabaciones
Las grabaciones de audio y vídeo hechas durante una alerta se cifran y se almacenan de forma segura. Solo tú puedes acceder a tus archivos de pruebas. Si no hay conexión a internet, las grabaciones se guardan localmente en tu dispositivo y se sincronizan automáticamente en cuanto se restablece la conexión.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos
Todos los datos están cifrados tanto en tránsito como en reposo. Usamos medidas de seguridad de nivel profesional para proteger tu información. Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea.

6. Compartir datos
No compartimos tu información personal con terceros, salvo: (a) con tus contactos de emergencia cuando activas una alerta, (b) cuando la ley lo exige, o (c) con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la app bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Conservación de datos
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la app. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos personales se borran de forma permanente en un plazo de 30 días.

8. Tus derechos
Según el RGPD, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales. Escríbenos a support@safella.dev para ejercer estos derechos.

9. Privacidad de menores
Safella no está pensada para menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años.

10. Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad, contacta con nuestra Delegada de Protección de Datos en support@safella.dev.