Términos de servicio

Última actualización: junio de 2026

1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar la aplicación Safella, aceptas quedar vinculada a estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. Descripción del servicio
Safella es una aplicación de seguridad personal que ofrece funciones de alerta de emergencia, compartir ubicación, herramientas de comunicación con IA y capacidades de recopilación de pruebas. Safella no sustituye a los servicios de emergencia.

3. Cuentas de usuaria
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas con ella.

4. Uso permitido
Aceptas usar Safella únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. No puedes hacer un mal uso de las funciones de alerta de emergencia, enviar informes falsos ni usar la app para acosar o hacer daño a otras personas.

5. Suscripciones y pagos
Safella Extra está disponible como suscripción mensual (€9,99/mes) o anual (€59,99/año). Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Los reembolsos están sujetos a las políticas de la App Store o Google Play.

6. Limitación de responsabilidad
Safella se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos un servicio ininterrumpido ni que la app vaya a evitar que sufras algún daño. Safella no se hace responsable de los daños derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio.

7. Cancelación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento por incumplir estos Términos o por cualquier otro motivo, a nuestro criterio.

8. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si sigues usando Safella después de los cambios, se entiende que aceptas los nuevos Términos.

9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a support@safella.dev.